bonsoir,

Il y a peu mon ordi avait de gros pb, on a donc changer le disque dur et ont ajouté des logiciels de protections.
Mais voilà que maintenant, je ne peux plus ni mettre émoticons, ni cliquer sur les touches gras, souligner, mettre image, etc ... tout comme d'ailleurs inserer une pièce jointe à un mail.

Est ce que quelqu'un sait pourquoi ? et comment faire pour "réparer" le probleme.

On verra si dans quelque temps, ca s'arrete.

bonne soirée.

Coucou Albane , je ne sais pas quoi dire,
dès que mon chum revient de ses commissions,
je vais lui faire part de tes ennuis 
Je reviendrai te dire ce qui en pense,
à tantôt

Bonsoir Céleste, ca c'est drôlement sympa , :) MERCI
Bisous

ok, me revoilà, après avoir installé ton disque dur, il faut procéder par étape,,,

1-il faut complètement réinstaller ton Windows,
2-antivirus à jour,
3-faire toutes tes mises à jours de Windows


Est-ce que c'est ce que tu as fait?  

bonjour
il faut faire une restauration du système
Restauration le système vous aide à restaurer les fichiers système de votre ordinateur à un point antérieur dans le temps. Cela permet d’annuler les modifications du système sans affecter vos fichiers personnels
voila une vidéo comment procéder
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/create-a-restore-point

coucou Celeste,

Merci de ton aide :
1-il faut complètement réinstaller ton Windows, ==> oui j'ai tout téléchargé depuis leur site avec mon code clé
2-antivirus à jour, ==> oui c'est Avast, et ca se fait automotiquement
3-faire toutes tes mises à jours de Windows
==> oui au fur et à mesure je les fais ; tu as raison je vais en refaire

c'est galère, car si je veux envoyer des CV, ce n'est pas possible depuis mon Orange (FAI) par contre depuis Windows live mail, je peux.

C'est bizarre tout cela

Cocuou louisa,

Ah tu crois qu'il faut faire restauration point système ??? Mais il sort de la boutique qui a changé le disuqe dur .

Je crains, louisa, de ne pas savoir faire, malgré la vidéo. Je crains ....

Merci - je vais creuser ...

bisous

(merci loulou   )   


Coucou ALbane,,,
me semble qu'il y avait un navigateur qui avait des problèmes de ce genre,,,
essaie pour voir avec un autre navigateur,,,,
peut-être que c'est juste ça...